[kuva]

facebook.com/Kuvamukit.fi

......................................

ASIAKASPALVELU >>

Customer service

......................................

POSTIN TILAUSSEURANTA >>

Postal order tracking



>> Tilaus- ja toimitusehdot >>


VERKKOKAUPAN YKSITYISTILAUS- JA TOIMITUSEHDOT  ........................................

1. OSTAMINEN VERKKOKAUPASTA (ei koske tukkutilauksia)
- Ostajan tulee olla täysi-ikäinen, 18 vuotta täyttänyt.

2. TILAAJATIEDOT   
- Ostaessasi verkkokaupasta täytä vaaditut yhteystiedot huolellisesti ja asianmukaisesti.
  mikäli yhteystiedoissa on virheitä, posti ei välttämättä tule perille.

3. TILAUSTEN MAKSAMINEN
- Lähetämme verkkokauppatilauksista ennakkolaskun sähköpostiisi. Maksamalla tilaukset

  a) ja lähettämällä meille laskutosite samalla vastausmeilillä kuin saitte laskunkin.

  b) Lähettämällä meille hyvälaatuinen kännykkäkuva maksetusta laskusuorituksesta.

  c) tai kun suoritus näkyy Nordea tilillämme.


4. TILAUS JA TILAUSVAHVISTUS
- Tilausvahvistusta varten tarvitset toimivan sähköpostiosoitteen.
- Tilauksen jälkeen saat tilauksestasi vahvistuksen; Tarkista, että kaikki tiedot täsmäävät.
   Saat tilausvahvistuksen myös sähköpostiisi.
- Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot:  Tilausnumeron, tilauksen sisällön, tuotenumerot,
   tuotteiden hinnat ja kokonaishinnan postitushintoineen valittuun osoitteeseen/maahan.
- Säästä tilausvahvistus, jotta voit tarkistaa tilauksen sisällön.
- Vahvistuksen jälkeen tilauksesi on vastaanotettu ja tuotteet lähetetään mahdollisimman
  nopeasti. Toimitamme tuotteet pääosin postiin tilauksesta 5 arkityöpäivän kuluessa.
  Sesonkiaikoina toimitukset voi kestää n. 1-2 viikkoa.

5. TUOTTEIDEN POSTITUS

 - Toimitamme tilatut tuotteet postiin tilauksesta 5 arkityöpäivän kuluessa.

- Postin toimitusajat ulkomaille;
                               > Pohjoismaat 2–5 työpäivää
                               > Muu Eurooppa 3–7 työpäivää
                               > Muu maailma 6–14 työpäivää

6. TUOTTEIDEN PALAUTUS
- Sinulla on 14 vuorokauden kuluttajasuojalain mukainen vaihto- ja palautusoikeus  
  käyttämättömille ja myyntikelpoisille tuotteille Suomessa.
 

Mahdollisessa palautustapauksessa toimi näin:
- Palautustilanteessa otetaan aina ensin yhteyttä meihin >palaute lomakkeella<
- Tuotteen voit palauttaa lähimpään Postiin asiakaspalautuksena. Palautuspostitus tapahtuu vasta

   kun olemme saaneet ensin asianmukaisesti täytetyn sähköisen palautelomakkeen.

   Saatte meiltä hyväksynnän palautukseen sähköpostitse.

- Palautuksen saavuttua meille ehjänä ja käyttämättömänä, palautamme maksamasi rahat

  tilillesi n.14 vuorokauden kuluttua paketin saapumisesta.

- Mikäli haluat vaihtaa tuotteen, maksat vaan vaihdettavan tuotteen postituskulut.
- Pakkaathan palauttamasi tuotteet huolellisesti. Mikäli tuotteet eivät ole pakattu asian-

  mukaisesti ja ovat sen vuoksi rikkoutuneet kuljetuksessa, emme palauta rahoja.

  Laita palautuksen mukana myös tilaus- ja maksutositekopiot.

 

7. TUOTETAKUU

- Korvaamme tuotteen uuteen mikäli olemme postittaneet väärän tuotteen tai mukin

  painatuksessa on mahdollisia painovirheitä. Huom. Painatuksissa saattaa olla joskus

  pieniä sävyeroja, koska mukit painetaa käsityönä.

- Tuotteen palautus, katso kohta 6.

 

8. TIETOSUOJA
- Verkkokaupan ylläpitäjä on Kuvamukit.fi.
- Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
- Asiakas voi rekisteröintivaiheessa hyväksyä tekstiviestien ja sähköpostiin lähetettävien  
  uutiskirjeiden vastaanottamisen valitsemalla ko. vaihtoehdot.
- Asiakas voi myös milloin tahansa pyytää sähköpostitse kuvamukit.fi@gmail.com
  tulla poistetuksi postituslistoilta.

 

Pidätämme oikeuden muutoksiin.



Kuvatuote24.fi